众所周知,演出服装租赁并不是一个崭新的行业。但,以往出租的都以演出服装、礼服为主,日常演出服装租赁并不常见。如今都市女性“每天穿衣不重样”已经成为杠杠的需求,再加上时尚潮流的变化越来越快,即使那件没穿过的去年夏天新买的连衣裙已经穿不出去了。“总是买衣服但总没衣服穿、一件衣服只穿一两次就废了、衣橱爆满旧衣无法处置”成为都市女性着装方面的三大痛点。这就为日常服装的租赁奠定了庞大的市场需求基础。再则,移动互联网、快递物流业、以及洗衣行业的成熟环境,也为日常服装的租赁创造了便利的条件。可以说,“以租代买”成为趋势也未见得危言耸听。
在美国,德国和日本,演出服装在线租赁已经取得了快速的发展。不管是时尚分享、宴会礼服,还是日常通勤,人们的需求都可以通过不同的平台来满足。创建于2012年的日常包月类租衣网站LE TOTE实现了近6倍的收入增长,租出衣物的总价值超过1500万美元,2015年预计租衣总价值达到7500万美元。即便在注重干净、隐私的日本,第一家包月租衣网站airCloset,甫一推就已经积累了4万用户口,很快得到了用户的认可。
进入“无限穿衣”新模式
魔法衣橱以“职场鲜女”作为目标用户切入市场,用“日常通勤时装共享”的方式,解决年轻女性“衣橱爆满,却没有衣服穿”的魔咒,让那些都市年轻爱美、时尚环保的职场鲜女,不仅低成本拥有更丰富、最新款的服装资源,实现“无限穿衣,时刻与潮流同步”的梦想,而且能够突破自己的风格偏好、发现不同的自己,快速成为“最会穿”的女人。
概括说,魔法衣橱的服务方式就是“三件循环、不限次数、即收即穿、五星清洁”。付费用户在服务期内,不限次更换装有三件新款时装的魔法包,每个魔法包的衣服,用户可以自行决定穿多久,也可以随时更换魔法包,不用清洗熨烫,却能光鲜如新。在魔法衣橱APP,有天天上新的最新款时服,成为付费用户后,就可以穿遍这“云上”的美衣了。也就是说,一样的300多块钱,以前只能买一件ZARA或者TOPSHOP,现在则可以每个月都穿上数十件这样的衣服了。原来只能在一个女生衣柜里“出头”一两次的衣服,现在能够被更多用户多次使用,为用户节约了成本,也会社会节省了资源——这也正是共享经济的魅力。
中国的消费观念能否接受?
针对中国用户能否接受租衣服穿的问题,魔法衣橱的做法是大胆假设和小心求证。创始人姜宇认为,作为一个全新物种,时装租赁当下出现有着天时、地利、人和。对于已经习惯于专车、途家、手机支付的新一代年轻消费者而言,是一件很时髦、很环保的事,并且非常打动爱美的女生。“关键在于做好用户全方位的体验。”
因此,魔法衣橱一方面紧紧抓住服装选款关、清洗消毒关,另一方面,与种子用户共同验证大家的接受程度。自5月20日,魔法衣橱征集100名种子用户公测以来,收到了上万名用户的申请。而种子用户的测试结果验证了创始人姜宇的假设和判断:首先,每一名种子用户都在试用后给予了强烈的支持与肯定。“感觉魔法衣橱的名字很梦幻,每个女孩子都想要一个很大的衣橱,可以放很多衣服,而魔法衣橱是每个女孩子梦寐以求的”;其次,种子用户对魔法衣橱的服装,达到了爱不释手的程度,认为款式、做工、品质都超出了大家的预期,甚至有种子用户放弃更换魔法包的权利,只为多穿几次到手的那件衣服;第三,种子用户对于服装的清洁与消毒非常放心,因为魔法包的雪梨纸包裹着洁净如新、略带芬芳、没有皱褶的衣服足以让大家信任。
为保证服务体验,目前只面向北京市场服务,并采用“推荐+邀请制”提供服务。也就意味着,在一段时期内,用户需要通过“邀请码”才能在线支付,获得服务。可以预见,一旦用户习惯和消费文化得到转变,“再也不用买衣服穿了”很有可能成为一个事实。